volg ons ook op social media
Gratis verzending binnen Nederland
Betaal gemakkelijk met iDeal
Zoek naar een verkooppunt in uw buurt

Paychip informatie

 

Betalen met een Mondaine Paychip

Je bevestigt bedragen boven de €25,00 die je met je Paywatch betaalt, met een pincode op de betaalautomaat. De pincode is dezelfde pincode die je gebruikt voor je betaalpas.
Voor bedragen onder de €25,00 is geen pincode nodig. U kunt tot €100,00 per dag achter elkaar contactloos betalen zonder uw pincode in te voeren.

 

Veiligheid & kosten

Een betaling met je Mondaine Paychip is net zo veilig als betalen met je huidige betaalpas. Daarnaast kun je de Paywatch gemakkelijk blokkeren via Internet- of Mobiel Bankieren.
De digitale betaalpas kost €0,50 per maand. Dit gaat in zodra je Paywatch is geactiveerd.

 

Orderproces

Als je het horloge dat je graag wilt bestellen hebt uitgekozen, kun je dit artikel toevoegen aan ‘je winkelwagen’. Wil je graag verder shoppen, dan kun je de winkelmand altijd in de rechterbovenhoek terugvinden.
Wanneer je klikt op winkelmand bekijken, krijg je een overzicht te zien van jouw bestelling. Hier krijg je ook de mogelijkheid om de bestelling nog aan te passen of een kortingscode toe te voegen.

Als je al een eigen account hebt op onze website dan kun je ervoor kiezen om in te loggen, door op het icoon rechtsboven in te klikken. Als je een nieuwe klant bent, vul dan alle gegevens in bij het afrekenproces.
Hier heb je de mogelijkheid een eigen account aan te maken door ‘een account aanmaken’ aan te vinken. Onder het adresveld kun je kiezen of je hetzelfde adres als factuuradres wilt gebruiken of een ander adres.
Als je een ander adres wilt gebruiken, vink dan het vakje aan ‘naar een ander adres versturen’. Selecteer tot slot een servicepunt en een betaalmethoden en klik op ‘doorgaan naar afrekenen’.

Wanneer je graag een Paywatch in onze webshop wilt bestellen, ben je beperkt tot het bestellen van één Paywatch per order. Je kunt de Paywatch wel combineren met de standaard Mondaine collectie.

 

Kaartnummer van je bankpas 

Tijdens het aankoopproces registreer je het horloge met je persoonlijke kaartnummer. Deze registratie verloopt via je account bij ABN AMRO.
Let op: je kaartnummer is niet hetzelfde als het pasnummer van je betaalpas of je IBAN. Het kaartnummer (19 cijfers) is een unieke code die ABN AMRO heeft gekoppeld aan je betaalpas.
Klik hier om alvast je kaartnummer op te vragen.

 

Levering

Het pakket wordt geleverd via DHL/PostNL. Als je alle opties heeft doorgenomen, lees dan zorgvuldig onze algemene voorwaarden en vink het vakje aan als je akkoord gaat.
Als wij de betaling hebben ontvangen ontvangt je een e-mail ter bevestiging dat de betaling is geaccepteerd en een e-mail met de factuur waar je de details van de bestelling kunt vinden.
Zodra wij de bestelling aan je hebben verzonden ontvang je een e-mail met een track & trace code, zodat je de bestelling kunt volgen.

 

Retourneren

LET OP: Je kunt de Paywatch alleen retourneren wanneer deze nog niet is geactiveerd.

Stuur het pakket binnen 14 dagen na herroeping naar ons terug. Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor het goed verpakken van jouw retourzending voor een goede bescherming tijdens het transport.
Pak het artikel in, voeg het retourformulier ingevuld bij en zorg ervoor dat de artikelen zich niet vrij in het pakket kunnen bewegen, om zo beschadiging tijdens het transport te voorkomen. Vergeet het bestelnummer niet te vermelden! 
Stuur je retourpakket, inclusief het ingevulde retourformulier, op naar onderstaand adres:

Mondaine
Postbus 93
1500 EB Zaandam

Wanneer je een retourzending bij een postkantoor afgeeft, ontvang je een verzendbewijs. Bewaar dit verzendbewijs goed.

Is je Paywatch defect en dien je hem terug te sturen? Zorg dan dat de Paywatch is gedeactiveerd.

 

Activeren/Deactiveren

Zodra je de Paywatch hebt ontvangen kun je het betaalmiddel activeren. Dit doe je door in te loggen bij ABN Amro en gebruik te maken van de activatiecode (zie pakbon).
Als de Paywatch geactiveerd is, kun je hem makkelijk blokkeren én deblokkeren.
Klik hier om te zien hoe je de Paywatch kan activeren, blokkeren & deblokkeren.

 

Overige vragen

Heb je nog vragen? Neem contact op met de klantenservice

Volg ons op Instagram

@MONDAINE_WATCH